Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 10 Ağustos 2026 · English version below

Replay ("uygulama", "biz"), mesajlaşma anlarında yol gösteren kişisel bir ilişki koçudur; öneriler yapay zekâ teknolojisiyle üretilir. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kısa özet: verilerini satmayız, reklam için kullanmayız ve hesabını istediğin an uygulama içinden tamamen silebilirsin.

1. Topladığımız veriler

Hesap bilgileri: E-posta adresi ve ad (e-posta ile kayıt olursan). Misafir (anonim) girişte e-posta gerekmez.
Senin eklediğin içerik: Yazdığın veya yapıştırdığın sohbet metinleri, yüklediğin ekran görüntüleri, kaydettiğin kişi profilleri ve notlar, koç/terapist bölümlerine yazdıkların.
Kullanım verileri: Analiz sayısı, üretilen cevap sayısı, uyum puanları ve altın bakiyesi gibi uygulama içi istatistikler.
Cihaz tanımlayıcısı: Hoş geldin altınının kötüye kullanımını önlemek için rastgele üretilmiş bir cihaz kimliği.

Konum, rehber, arama kaydı veya SMS verilerine erişmeyiz. Fotoğraflarına yalnızca sen seçtiğinde, seçtiğin görseller için erişilir.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

Yapay zekâ işleme: Cevap ve analiz üretmek için gönderdiğin içerik, güvenli sunucularımız üzerinden yapay zekâ sağlayıcılarına (OpenAI, Google ve Anthropic) iletilir. Yalnızca işlem için gereken içerik gönderilir; bu sağlaycıların API koşullarına göre API üzerinden gönderilen veriler model eğitiminde varsayılan olarak kullanılmaz.
Hizmetin çalışması: Hesabını, kişilerini, geçmişini ve altın bakiyeni saklamak için Google Firebase (Authentication ve Cloud Firestore) kullanırız. Veriler Google Cloud sunucularında (ABD dâhil) barındırılabilir.
Satın almalar: Abonelikler ve altın paketleri Apple App Store / Google Play üzerinden işlenir. Kart bilgilerini hiçbir zaman görmeyiz.

3. Paylaşım

Verilerini reklamverenlere veya veri simsarlarına satmayız, kiralamayız. Yalnızca şu hizmet sağlayıcılarla, hizmeti sunmak için gereken kadarını paylaşırız: Google (Firebase, Gemini), OpenAI, Anthropic, Apple/Google (ödemeler). Yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.

4. Saklama ve silme

Verilerin, hesabın aktif olduğu sürece saklanır.
Profil → Gizlilik → "Tüm verilerimi sil" ile hesabını ve tüm verilerini (kişiler, geçmiş, istatistikler) anında ve kalıcı olarak silebilirsin.
Dilersen verderhub@gmail.com adresine yazarak da silme talep edebilirsin.

5. Hakların (KVKK / GDPR)

6698 sayılı KVKK ve GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve taşınabilirlik haklarına sahipsin. Talepler için: verderhub@gmail.com

6. Çocukların gizliliği

Replay 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaş altından bilerek veri toplamayız.

7. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Yapay zekâ anahtarları ve işlemler yalnızca sunucu tarafında tutulur; erişim, kimliği doğrulanmış kullanıcılarla sınırlıdır.

8. Değişiklikler

Bu politikada önemli bir değişiklik yaparsak yürürlük tarihini günceller ve uygulama içinden duyururuz.

Privacy Policy

Effective date: August 10, 2026

Replay ("the app", "we") is a personal relationship coach for your texting moments; suggestions are generated with AI technology. In short: we never sell your data, we don't use it for ads, and you can permanently delete your account in the app at any time.

1. Data we collect

Account: email address and name (if you register by email). Guest (anonymous) sign-in requires no email.
Content you add: chat text you type or paste, screenshots you upload, partner profiles and notes you save, entries you write in the coach/therapist sections.
Usage data: in-app statistics such as analysis counts, generated reply counts, sync scores and gold balance.
Device identifier: a randomly generated device ID used to prevent abuse of the welcome gold.

We do not access your location, contacts, call logs or SMS. Photos are accessed only when you pick them, and only the ones you pick.

2. How we use data

AI processing: content you submit is sent through our secure servers to AI providers (OpenAI, Google and Anthropic) to generate replies and analyses. Only what is needed is sent; under these providers' API terms, API data is not used for model training by default.
Running the service: we use Google Firebase (Authentication and Cloud Firestore) to store your account, partners, history and gold balance. Data may be hosted on Google Cloud servers, including in the US.
Purchases: subscriptions and gold packs are processed by the Apple App Store / Google Play. We never see your card details.

3. Sharing

We do not sell or rent your data. We share only what is necessary with these processors: Google (Firebase, Gemini), OpenAI, Anthropic, and Apple/Google (payments). We may disclose data where required by law.

4. Retention & deletion

Your data is kept while your account is active.
Profile → Privacy → "Delete all my data" permanently deletes your account and all data (partners, history, statistics) immediately.
You can also request deletion at verderhub@gmail.com.

5. Your rights (GDPR / Turkish KVKK)

You may access, correct, delete, object to processing of, and port your data. Contact: verderhub@gmail.com

6. Children

Replay is intended for users aged 18 and over. We do not knowingly collect data from anyone under 18.

7. Security

Data is encrypted in transit with TLS. AI keys and processing live server-side only, and access is limited to authenticated users.

8. Changes

If we make material changes we will update the effective date and announce it in the app.